Fragen und Antworten

für Mitarbeiter/innen & Bewerber/innen

Frequently Asked Questions

Deine Fragen, unsere Antworten. Und falls Fragen offen sind, spreche uns an. Wir beantworten Sie Dir gerne.

1. TimeCrew als mein Arbeitgeber

Wenn Du mit uns einen Arbeitsvertrag eingehst, sind wir Dein Arbeitgeber und Du bist bei der TimeCrew GmbH angestellt. Wir bieten Dir ein sicheres Arbeitsverhältnis, interessante Jobs und Abwechslung. Als Dein Arbeitgeber planen wir Deine Einsätze nach Bedarf. Du erhältst Deinen Lohn von der TimeCrew und bist zudem noch umfassend sozial abgesichert und versichert! Die gesetzlichen Regelungen der Renten- und Krankenversicherung gelten ebenso wie die gesetzlichen Bestimmungen des Arbeitsschutzes.

2. Personaldienstleistung als Chance?

Die Beschäftigung bei einem Personaldienstleister kann insbesondere für diejenigen Personen eine Möglichkeit sein, die die Abwechslung bevorzugen sowie besondere Freiheiten z.B. die zeitliche Flexibilität schätzen. Darüber hinaus bietet sich Dir immer wieder die Chance, bei unvergesslichen Events und Ereignissen unmittelbar dabei zu sein.
Auch innerhalb von TimeCrew bieten sich Dir Aufstiegschancen. Engagierte, fachlich versierte Persönlichkeiten sind herzlich willkommen unser internes Team zu verstärken.
Für Berufsanfänger bietet sich die Möglichkeit wichtige Erfahrungen zu sammeln, die ihnen in ihrem weiteren Berufsleben Vorteile bringen können. Nutze Personaldienstleistung als Sprungbrett für Dein zukünftiges Berufsleben und profitiere von den abwechslungsreichen Tätigkeiten in der Gastronomie.

3. Wie bewerbe ich mich?

Nimm einfach Kontakt mit einer unserer 5 Niederlassungen in Deiner Nähe auf oder bewerbe Dich über unser Jobportal. Natürlich kannst Du uns auch anrufen oder über WhatsApp schreiben. Wir laden Dich gerne zu einem Kennenlerngespräch ein. Hier erfährst Du, wer Dein persönlicher Ansprechpartner ist, mit dem Du im Falle eines Beschäftigungsverhältnisses in Kontakt bleibst.

4. Welche Beschäftigungsarten gibt es?

Bei uns hast Du die Möglichkeit neben dem Studium, Schule oder der Ausbildung als Aushilfe nebenberuflich zu arbeiten. Gerne bieten wir Dir auch die Möglichkeit in Voll- und Teilzeit bei uns zu arbeiten. Zusätzlich bieten wir kurz- und langfristige Jobs in Urlaubsgebieten an. Diese eignen sich auch während der Semesterferien.

5. Welche Abrechnungsarten gibt es?

1. Kurzfristige Beschäftigung (bis zu 70 Tage/Jahr)
2. geringfügige Beschäftigung (bis 538€/ Monat)
3. Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung

6. Wie viele Stunden kann ich arbeiten?

Je nach Deiner persönlichen Situation, Verfügbarkeit und Deiner Leistungsfähigkeit kannst Du ein Beschäftigungsverhältnis mit einer individuellen Stundenanzahl bis maximal 35 Std. die Woche mit der TimeCrew eingehen.

7. Wer ist mein Ansprechpartner?

Deine Ansprechpartner sind unsere Mitarbeiter/innen in unseren Niederlassungen, die Dich in allen arbeitsrelevanten Angelegenheiten persönlich beraten und betreuen.

8. Wie und Wo erhalte ich meine Dienste?

Deine jeweiligen Dienste erhältst in der Regel per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp von Deinem Ansprechpartner Deiner Niederlassung vor Ort. Auch kannst Du dich über eine App bequem für Dienste entscheiden.

9. Wie verhalte ich mich, wenn ich einen Dienst nicht antreten kann?

Solltest Du einen Dienst nicht antreten können, rufe bitte persönlich und unverzüglich telefonisch bei Deinem Ansprechpartner Deiner Niederlassung an. Absagen niemals per SMS, WhatsApp oder E-Mail an uns senden, weil es nicht gewährleistet ist, dass uns diese rechtzeitig erreichen. In solchen Notfällen sind wir rund um die Uhr für Dich telefonisch erreichbar.

10. Wie ist es mit der Bezahlung?

TimeCrew zahlt selbstverständlich Deiner Qualifikation und Einsatzfähigkeit nach angemessene Löhne, meist über dem Tariflohn (IGZ-DGB). Dies können wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Dir näher erläutern.

11. Wie und wann erhalte ich meinen Lohn?

Deinen Lohn erhältst Du pünktlich per Überweisung auf Dein angegebenes Bankkonto immer spätestens zum 15. Bankarbeitstag (nicht zu verwechseln mit dem 15. Kalendertag). Gerne Informieren wir Dich noch ausführlicher in unserer Niederlassung.

12. Was ist mit Urlaub?

Selbstverständlich hast Du Urlaubsanspruch! Der Urlaubsanspruch richtet sich nach den Regelungen des Bundesurlaubsgesetzes und erhöht sich mit zunehmender Betriebszugehörigkeit. Je nach Beschäftigungsverhältnis (Vollzeit oder Teilzeit) wird der Urlaub anteilig berechnet.

13. Was ist ein Arbeitszeitkonto?

Klassische Überstunden gibt es bei der TimeCrew nicht. Jede Stunde, jede Minute, die Du bei TimeCrew arbeitest, wird Dir bezahlt! Wir führen für jedes Crewmitglied ein Arbeitszeitkonto, auf das die Stunden, die über den vertraglich vereinbarten Stunden gearbeitet wurden, gesammelt werden. Der Grund hierfür ist, eine monatlich gleichmäßige Auszahlung zu gewährleisten. Spätestens zum Ende eines Beschäftigungsverhältnisses werden alle Stunden ausgezahlt.

14. Wo werde ich vorrangig eingesetzt?

Wo Du eingesetzt wirst hängt zum einen von Deinen Fähigkeiten und Qualifikationen, aber auch von Deinen Interessen und zeitlichen Verfügbarkeiten ab. Wir bieten Dir – neben vielen anderen – Tätigkeiten in den folgenden Bereichen an:

u. a.

Service
Küche
Rezeption
Logistik
Stewarding

Mehr darüber kannst Du auf unserer Website unter den Menüpunkten Einsatzbereiche und Qualifikation erfahren. Wir sind unter anderem im Catering und Veranstaltungsservice tätig und arbeiten auch für Messen, Kantinen und Hotels. Der Hostessen- und Garderobenservice gehört ebenso dazu wie die Tätigkeit in VIP-Zelten bei Großveranstaltungen.

15. Welche Tätigkeiten fallen an?

Je nach Einsatzbereich fallen verschiedene mögliche Tätigkeiten an.
Als Beispiel: Regelmäßige Arbeiten im Service sind: unterstützende Arbeiten beim Auf- und Abbau, Mise en place (Vorbereiten des Arbeitsplatzes), Frühstücks-, Getränke-, Speisen-, Buffet-, Menü- oder Bankettservice und Kassiertätigkeiten.
Als Host/ess bestehen die Aufgaben aus: Produktpräsentationen, Gästebetreuung, Verteilen von Häppchen, Infobroschüren, Getränke oder Give-Aways und geben von Wegbeschreibungen.
Dieses sind nur ein paar kleine Auszüge aus den möglichen Tätigkeiten. Je nach unseren Kunden können auch spezielle Aufgaben auf Dich zukommen.

16. Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Du solltest Spaß an Tätigkeiten in der Gastronomie und Hotellerie mitbringen und gern für und mit anderen Menschen arbeiten. Welche Fähigkeiten und Qualifikationen Du benötigst hängt natürlich auch von den Bereichen ab, in denen Du eingesetzt werden möchtest. Viele unserer Einsatzbereiche setzen keine spezielle Ausbildung voraus. Bei Fragen wende Dich bitte an Deine nächste Niederlassung (auf der Website unter Standorte). Wir beraten Dich gern.
Wir bieten Dir ebenfalls die Möglichkeit, bei uns an individuellen und kostenfreien Schulungen teilzunehmen.

17. Kann ich Rechnungen an die TimeCrew schreiben?

Nein. Das Arbeiten auf Gewerbeschein ist nicht möglich.

18. Ich werde zum Vorstellungsgespräch eingeladen…

Dieses erste Gespräch soll dazu dienen, dass wir uns besser kennenlernen.
Wir nehmen uns Zeit für Dich, deshalb plane dies bitte ein.

Bitte bringe folgende Unterlagen mit, falls vorhanden:

  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnis

Solltest Du noch weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Rufe uns einfach an!

19. Ich werde zum Unterschreiben des Arbeitsvertrages eingeladen…

Bitte bringe (möglichst) folgende Unterlagen mit:

  • Personalausweis bzw. Reisepass mit Meldebescheinigung
  • bei Nicht-EU-Bürgern: Aufenthaltserlaubnis und Arbeitserlaubnis
  • Zeugnisse (Ausbildung, Arbeitgeber / Tätigkeiten, Praktika etc.)
  • ein aktuelles Foto von Dir
  • Bankkarte
  • Versicherungskarte der Krankenversicherung
  • Sozialversicherungsausweis
  • Gesundheitszeugnis
  • für Studenten / Schüler: Immatrikulationsbescheinigung / Schulbescheinigung
  • polizeiliches Führungszeugnis
  • etwaig vorhandene Arbeitskleidung

Solltest Du noch weitere Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Spreche uns einfach an!

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